אסוס הוא אתר קניה עצום עם עשרות אלפי מוצרים ומאות מותגים נחשבים. לפני הכל, עליכם למצוא את המוצרים שאתם חושקים בהם, זו משימה כיפית שיכולה להעביר לכם כמה שעות טובות.
נקודות חשובות
מידות – תמיד להציץ בטבלת המידות מכיוון שהן משתנות בין מותגים אמריקאיים ואירופאיים.
יש מוצרים שאינם נשלחים לארץ. כדי למנוע אכזבה בצ׳ק אאוט, שימו לב אם כתוב לצד הפריט שאינו נשלח לישראל. התעדכנו כאן ברשימת החברות.
קוד הנחה מיוחד לישראל – IL17 – מעניק 17% הנחה בקניה מעל 50 פאונד, IL17PLUS – מעניק 20% הנחה ומשלוח אקספרס עד הבית בקניה מעל 100 פאונד.
הקוד IL17PLUS אמנם נותן משלוח אקספרס עד הבית בחינם, אולם שימו לב שנכון לתאריך זה, נתקלתי בהמון תלונות על GCX, חברת משלוחי האקספרס שאסוס עובדת איתה. החברה, כך מסתבר, גובה תשלומים גבוהים ולא פרופורציונליים עבור עמלת שחרור החבילה מהמכס. אם מוסיפים את העמלה של GCX ל-17% מע״מ ואגרת מחשב וביטחון (בין 10 ש״ח ל-20 ש״ח), סך-כל התשלומים הנוספים יכול להגיע לערך של 50% מהחבילה. לכן מומלץ לא לבחור באופציה של משלוח אקספרס.
החזרות – במידה שעשיתם שימוש בקוד IL17 או IL17PLUS ואינכם מרוצים מחלק מהפריטים, כדאי להחזיר את כל החבילה ולא רק את הפריטים שפחות אהבתם. אחרת אסוס יבטלו את ההנחה, יזכו אתכם על החלק היחסי בלבד ויצא שתשלמו מחיר מלא על הפריט שהשארתם. כך עדיף לשלח את כל החבילה ולהזמין את הפריט שאהבתם מחדש
כלל ברזל – אם סך ההזמנה היא מעל 75$, תחויבו ב-17% מע״מ. מומלץ לערוך המרה מפאונדים לדולרים כדי לבדוק את הסכום לפי השער היציג של אותו יום.
איחוד חבילות – לעיתים רחוקות (אני אישית לא נתקלתי בנושא) רשות המיסים בארץ עשויה להחשיב לכם שתי חבילות נפרדות שהוזמנו בהפרש של 72 שעות להזמנה אחת, ולכן לגבות מע״מ בגובה 17% עבור שתי ההזמנות.
מומלץ לשלם ב-PayPal – בעיקר בשל השירות ״יש דרך חזרה״ במסגרתו PayPal תחזיר לכם את דמי המשלוח במידה ששלחתם אותו חזרה לאסוס. להרחבה בנושא.
חברת משלוחים – כיום אסוס עובדת עם דואר ישראל ועם חברת HFD. במידה שההזמנה נשלחת עם דואר ישראל, תקבלו sms עם הגעתו לסניף הקרוב לביתכם. במידה שההזמנה נשלחת עם חברת HFD תקבלו sms עם אפשרויות איסוף מנקודות חלוקה שונות. לעיתים תופיע גם אופציה של משלוח עד הבית. כאן תמצאו מספרי טלפון חיוניים.
שירות לקוחות – ניתן לפנות לשירות הלקוחות במייל, בצ׳ט עם נציג באתר ובמסנג׳ר.
משלוחים חינם – בהזמנות מעל 20 פאונד. מתחת לסכום זה תתבקשו לשלם 3 פאונד.
ועוד קצת טיפים
הקטגוריה האהובה עליי – designer brands – אפשר למצוא בה מחירים על מותגים גדולים כמו LOVE MOSCHINO במחירי ריצפה. ניתן להגיע אליה דרך קטגוריית ה-outlet או ה-sale
מבצעים – תמיד שווה לנבור בקטגוריות ה-sale (גם אם אין מבצעים מיוחדים) ולשמור פריטים אהובים ב-wish list ולבדוק מדי כמה ימים האם מחירם ירד (יש הרבה הפתעות נעימות)
ניתן להשוות מחירים בין אתרי האסוס השונים (ארה״ב, גרמניה וכולי) כאן
במידה שנגמר המלאי לפריט מסוים באסוס בריטניה (הדיפולט שלנו) אפשר לחפש אותו באתרי אסוס במדינות אחרות
בכדי להמנע מעמלות המרה גבוהות כדאי לשלם במטבע של האתר – במידה שמבצעים הזמנה מאסוס בריטניה, לשלם בפאונדים, במידה שמבצעים הזמנה מאסוס ארה״ב, לשלם בדולרים